Ab heute 01.08.2009 ist Arcor DSL jetzt Vodafone DSL. Bereits 2008 ging die Arcor AG und Co. KG vollständig in den Besitz von Vodafone über. Von nun an werden die Telefon- + DSL-Tarife, aber auch Handytarife, unter der Marke Vodafone vertrieben. Für Bestandskunden ändert sich allerdings wenig, lediglich die Rechnungen sind von nun an mit einem anderen Briefkopf und Logo versehen.
Aus Arcor DSL wird ab heute Vodafone, um zukünftig alle Leistungen aus einer Hand zu bieten
Innovative Lösungen aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Datendienste und Breitband-Internet bekommen Kunden nun von Vodafone – alles aus einer Hand. Das Zusammenwachsen der beiden Marken Arcor und Vodafone ist damit endgültig besiegelt. Fortan werden Telefon- und Internetverträge über Vodafone abgeschlossen. Die bisherigen Arcor Kunden müssen allerdings keine Einbußen befürchten. Die Leistungen und Verträge bleiben bestehen, lediglich die Rechnungen und sonstige Anschreiben werden ab heute mit dem Vodafone Logo versehen sein. Die Kunden wurden bereits durch eine E-Mail oder aber per Brief bereits informiert. Vodafone ist damit ein integrierter Anbieter für Festnetz und Mobilfunk. Die Festnetz Tarife von Vodafone entsprechen dabei den bisherigen Arcor Festnetz Tarifen (z.b. All Inclusive oder Internet Flat Paket).
Kunden haben großen Nutzen vom Namens- und Markenwechsel – viele neue Möglichkeiten
Durch den Verbund von Arcor und Vodafone entstehen neue Pakete, welche dem Kunden z.B. Kombinationen aus DSL, Festnetz und mobilem Internetzugang ermöglichen. Mit dem Vodafone Surf-Sofort Paketen erhalten Kunden so bereits einen mobilen Internetzugang, dank Vodafone Mobile, noch bevor die eigentliche DSL Leitung angeschlossen wurde. Schneller, einfacher und vor allem alles aus einer Hand – dadurch können Kunden vom Zusammenschluss und Namenswechsel wirklich profitieren. Auch die Kombination aus Mobilfunk, Festnetz und DSL wird möglich, denn Arcor DSL ist jetzt Vodafone DSL, nach der Telekom größter Anbieter.
>>> Zu den Vodafone Festnetz Produkten (Vodafone DSL, Vodafone Telefonanschluss – ex Arcor)
>>> Zu den Vodafone Mobilfunk Produkten (Handytarife, Handys und Smartphones)
Arcor Portal sowie Teile der Dienstleistungen bleiben – E-Mail Service ist weiterhin aktiv
Die Leistungen des Arcor Portals (arcor.de) bleiben zum Teil erhalten, auch wenn aus der Arcor AG und Co. KG jetzt Vodafone wurde. So können Nutzer des Arcor.de Internetportals auch weiterhin Ihre E-Mails abholen, Foto- und Videoalben anlegen, mit dem Homepage-Center eine eigene Website anlegen und verwalten und vieles mehr. Interessenten für DSL- und Telefonanschlüsse werden von jetzt an zu Vodafone weiter geleitet. Arcor DSL wird zu Vodafone DSL und Kompetenz, Leistung und Service bleiben sehr gut! Sie erhalten Festnetz und Mobilfunk aus einer Hand.
>>> Zur Vollständigen Vodafone Pressemitteilung “Arcor DSL ist jetzt Vodafone DSL”
[...] sind Arcor Kunden mit der Übernahme der Arcor AG & Co KG durch die Vodafone D2 GmbH am 01.08.2009 bereits als Kunden bei Vodafone [...]
21. Apr. 2010 | #
[...] Bericht über Friedrich Joussen – Chef von Vodafone in Deutschland [...]
27. Aug. 2010 | #
Die Telekom versucht mit Telekom VDSL Kunden abzuwerben! Man verspricht auch auf einer 6000er begrenzten DSL Leitung die doppelte Leistung. Grund : 2 Leitungen! Frage an Arcor / Vodafone? Wie kommt es, dass die Telekom plötzlich eine bessere Technik hat als Arcor / Vodafone? Warum läßt sich Arcor / Fodafone ins Hinterfeld drängen? Es ist doch logisch, dass Kunden zur Telekom gehen, wenn sie mehr Leistung (Geschwindigkeit) für ihr Geld bekommen. Muß es erst so weit kommen, bis man selbst merkt, dass die Festkunden flüchten? Bitte um Auskunft darüber, wie die technische Zukunft bei Vdafon aussieht! Da ich mich selbst immer öfter nur mit 300 Kbt/S Leistung herumärgere und der Zugang auch immer langsamer wird, ist doch abzusehen, dass auch ich irgendwann die Koffer Packe!
Antwort der Redaktion: Die Anbieter Vodafone / Arcor und Telekom haben in der Vermittlungsstelle jeweils eigene Technik stehen, so dass es sein kann, dass der eine Anbieter schon VDSL anbietet, der andere aber noch nicht. So gibt es auch Orte, wo es Vodafone VDSL gibt, Telekom VDSL aber noch nicht… VDSL ist eine komplett andere Technologie, als DSL, so dass es durchaus sein kann, dass mit VDSL 50.000 kBit/s erreicht werden, obwohl z.B. nur DSL 1.000 kBit/s geht.
3. Okt. 2010 | #
Wir sind auch gerade ernsthaft am Überlegen ob wir nicht wechseln… Die Telekom sichert uns eine 6000er Leitung zu, bei Arcor / Vodafone ist dies wohl leider nicht möglich !!! schade schade schade
Antwort der Redaktion: Bitte beachten Sie, dass DSL eine viel zu komplexe Technologie ist, um tatsächlich seriös “Zusicherungen” bzgl. bestimmter Eigenschaften vornehmen zu können. In den Telekom-Shops und an der Kundenhotline wird gern viel erzählt, wenn der Tag lang ist. Die Praxis sieht dann aber häufig anders aus. Grundsätzlich haben auch die Produkte der Telekom DSL-Geschwindigkeiten “bis zu” einem bestimmten Wert – z.B. eben DSL 6.000. Hinzu kommt, dass Arcor/Vodafone die Anschlüsse generell “ratenadaptiv” schaltet und somit die Maximalgeschwindigkeit bereitstellt, welche auf der Leitung möglich ist. Dieser sogenannte “RAM” = Ratenadaptive Modus ist bei der Telekom z.Zt. noch in der Erprobung, standardmäßig wird in festen Stufen geschaltet. Wenn Sie also z.B. nur 5.800 Kbit/s auf Ihrer Leitung erreichen, würden Sie diese bei Vodafone auch erhalten. Bei der Telekom wird dann auf die nächste “garantierte” Geschwindigkeitsstufe mit 3.072 Kbit/s “gedrosselt”. Darüber hinaus können sich die Geschwindigkeitsstufen in einem Anschlussbereich im Laufe der Zeit verändern, da z.B. zusätzliche Telefonanschlüsse und/oder DSL in der Nachbarschaft die Übertragungsgeschwindigkeit negativ beeinflussen können. Auch insoweit kann Ihnen niemand “zusichern”, dass Sie DSL dauerhaft mit einer bestimmten Geschwindigkeit erhalten können. Und dafür zahlen Sie dann bei der Telekom ggf. noch einen höheren Grundpreis als bei Vodafone.
11. Jan. 2011 | #